Servicios
Servicios de IA, automatización y software a la medida, de principio a fin.
Te asesoramos en inteligencia artificial y construimos lo que recomendamos: un plan para empezar, agentes y flujos que quitan el trabajo repetitivo o un sistema completo hecho para tu operación.
Algunos sistemas que hemos construido: Salvedad, Paintball Medellín y el de una agencia de seguros en EE. UU. Ver los casos
En resumen
- Qué hacemos
- Consultoría en IA, automatización con agentes y flujos, y software a la medida, con el mismo equipo del diagnóstico a la entrega.
- Para quién
- Negocios que venden en línea (tiendas, restaurantes, hoteles, reservas y citas) y servicios profesionales: seguros, contabilidad, finanzas y legal.
- Cuánto cuesta
- Precio EFFIX · 20 % menos Diagnóstico de un proceso: $ 1.200.000; Agente de IA en WhatsApp: desde $ 2.000.000; Sistema a la medida sobre la plataforma Elio: desde $ 8.000.000; Paquetes EFFIX: desde $ 3.200.000. Antes de IVA, hasta el 31 de octubre de 2026. Primer mes de operación gratis. En los «desde», el valor final va en tu propuesta. Pagar en línea
- Quién decide
- La IA prepara y propone. Devolver dinero, dar condiciones fuera de tus reglas, emitir o enviar algo a una entidad lo aprueba siempre una persona de tu equipo.
Qué hacemos
Tres pilares que se combinan según lo que necesites.
Se contratan por separado o uno detrás de otro: un diagnóstico puede terminar en una automatización, y una automatización en un sistema propio.
-
01 · Consultoría en IA
Te decimos dónde sirve la IA y por dónde empezar.
Para dueños y gerentes que saben que la IA les puede servir, pero no tienen claro en qué proceso ni con qué herramienta.
- Diagnóstico de procesos con entrevistas por rol
- Asesoría para una decisión concreta
- Formación para usar IA con tus datos protegidos
Recibes: el mapa del proceso y un plan por etapas, con alcance y precio por escrito.
Ver consultoría en IA -
02 · Automatización
La IA hace lo repetitivo y tu equipo aprueba lo importante.
Para equipos que pasan el día copiando datos, respondiendo lo mismo y persiguiendo seguimientos.
- Agentes de IA en WhatsApp, web y correo
- Flujos entre formularios, CRM, hojas de cálculo y correo
- Lectura de facturas, comprobantes y formularios
Recibes: un flujo funcionando, con reglas de qué hace la IA sola y qué pasa por una persona.
Ver automatización -
03 · Desarrollo a la medida
Construimos el sistema que tu operación necesita.
Para empresas cuya forma de trabajar no cabe en un software de suscripción.
- CRM, ERP, reservas, punto de venta, portales y apps
- Integraciones con WhatsApp, pagos, telefonía y DIAN
- Migración de datos verificada registro por registro
Recibes: tu sistema funcionando, con tus datos migrados y tu equipo formado para operarlo.
Ver desarrollo a la medida
Formas de trabajo
Seis formas de trabajar, cada una con algo que puedes revisar.
Los tres pilares se contratan de estas seis formas. Elige según lo que necesitas recibir: en cada una sabes, antes de empezar, qué recibes, qué necesitamos de tu lado y cómo se acepta.
-
01
Diagnóstico
Consultoría en IAPara entender un proceso antes de invertir en él: un mapa claro y una recomendación de por dónde seguir.
Qué recibes y cómo se acepta
- Recibes
- El mapa del proceso, los problemas que encontramos, las alternativas y el alcance con la estimación de la siguiente etapa.
- Necesitamos
- Una persona responsable de tu lado, ejemplos reales que autorices y acceso delimitado a la información.
- Cómo se acepta
- Contra los entregables acordados al empezar. Si decides implementar, es una etapa aparte con su propia propuesta.
Ejemplo«Las cotizaciones se demoran y nadie sabe en qué paso se quedan.»
Ver consultoría en IA -
02
Consultoría y asesoría
Consultoría en IAPara tomar una decisión con fundamento: una recomendación o un plan de acción sobre una pregunta concreta.
Qué recibes y cómo se acepta
- Recibes
- La recomendación o el plan sobre la pregunta que acordamos, con sus razones y sus riesgos.
- Necesitamos
- La pregunta, las personas que deciden y la información que ayuda a responderla.
- Cómo se acepta
- Cuando recibes la respuesta a la pregunta acordada. Si después hay que construir, se contrata como otra forma de trabajo.
Ejemplo«¿Nos sirve un CRM de suscripción o necesitamos uno a la medida?»
Ver asesoría -
03
Implementación y desarrollo
Automatización · Desarrollo a la medidaPara construir algo que funcione en tu operación: un recorrido definido, funcionando en las condiciones acordadas.
Qué recibes y cómo se acepta
- Recibes
- El recorrido funcionando, con casos de aceptación, manejo de errores, transferencia al equipo y límites de soporte claros.
- Necesitamos
- Un diseño aceptado, accesos, responsables y las dependencias identificadas. Si el diseño todavía no existe, empezamos por un diagnóstico.
- Cómo se acepta
- Cuando el recorrido pasa los casos de aceptación escritos en la propuesta.
Ejemplo«Un agente en WhatsApp que lee el comprobante de pago y deja la reserva lista para que alguien la apruebe.»
Ver automatización -
04
Operación y evolución
Automatización · Desarrollo a la medidaPara mantener y mejorar lo que ya funciona: un servicio con tareas y capacidad definidas.
Qué recibes y cómo se acepta
- Recibes
- Mantenimiento, atención de incidentes y funciones nuevas, cada uno por separado, para que sepas qué se hizo y por qué.
- Necesitamos
- Un sistema identificado, responsables de tu lado y una forma acordada de pedir cambios.
- Cómo se acepta
- Contra las tareas y la capacidad de cada periodo, que quedan escritas en el acuerdo.
Ejemplo«Cambiamos la política de envíos y el agente tiene que responder con la nueva.»
Ver desarrollo a la medida -
05
Formación
Consultoría en IAPara que tu equipo use herramientas de IA con criterio y sin exponer datos de tus clientes.
Qué recibes y cómo se acepta
- Recibes
- Material, práctica guiada con casos de tu trabajo y un criterio de aprendizaje acordado.
- Necesitamos
- El nivel del grupo, las herramientas que tu empresa autoriza y el objetivo de la formación.
- Cómo se acepta
- Cuando los participantes pueden hacer la tarea acordada con la herramienta.
Ejemplo«Configurar un asistente de IA de forma segura y armar flujos con agentes para el trabajo de la semana.»
Ver formación -
06
Charlas y talleres
Consultoría en IAPara abrir la conversación en tu equipo directivo o en un evento, sobre un tema delimitado.
Qué recibes y cómo se acepta
- Recibes
- Una sesión preparada para la audiencia, el formato y el objetivo del encuentro.
- Necesitamos
- Quién asiste, el formato, la duración y lo que esperas que salga de la sesión.
- Cómo se acepta
- Cuando la sesión se da en las condiciones acordadas. Para cambiar un proceso, el camino es un diagnóstico.
Ejemplo«Un taller con la gerencia: qué procesos de la empresa conviene revisar primero con IA.»
Proponer un tema (abre WhatsApp)
Para quién
Dos frentes donde más hemos construido.
Trabajamos con empresas de muchos sectores, pero en estos dos ya conocemos los problemas de primera mano: el pedido que hay que confirmar antes del despacho y la cotización que nadie retomó.
Frente 1 · Ventas en línea
Para tiendas, restaurantes, hoteles y negocios con reservas o citas.
Atiende a cualquier hora con tu información real, confirma pedidos y reservas antes de despachar o de recibir al cliente, y deja para una persona los reembolsos, los descuentos y las excepciones. Para tiendas en línea hay además 16 servicios con IA y 8 servicios web, agrupados abajo por lo que resuelven.
Vende más por WhatsApp
Atender, recuperar y volver a vender.
Pedidos y postventa
Lo que pasa después de la compra, sin errores.
Catálogo y contenido
Productos bien presentados y listos para publicar.
Decisiones con datos
Entender ventas, márgenes e inventario.
Tu web y tus canales
Páginas, tiendas, pagos y medición que funcionan.
Frente 2 · Servicios profesionales
Para agencias, firmas y equipos que atienden clientes.
Solicitudes por WhatsApp y correo, citas, cotizaciones, documentos y comisiones en un solo sistema, con un asistente que califica y una persona que decide.
Ver sistemas para servicios profesionalesAtender y vender
Del primer mensaje a la llamada
- CRM con IA
- WhatsApp con un asistente que califica
- Llamadas desde el navegador
- Memoria del cliente
Agenda y documentos
Citas, propuestas y formalización
- Agenda, reservas y recordatorios
- Cotizaciones y propuestas
- Documentos y formalización
Control del negocio
Lo que hoy se hace a mano
- Comisiones
- Reportes
- Cumplimiento y consentimiento
Lo que ya construimos
Tres sistemas que hicimos a la medida de su operación.
Una agencia de seguros en EE. UU., Salvedad y Paintball Medellín. Nombramos a quien nos dio permiso; los demás van sin nombre.
- Seguros
Una agencia de seguros en EE. UU.
Su operación estaba repartida en varias herramientas que no se hablaban entre sí. Construimos un solo sistema: CRM con IA, WhatsApp bilingüe con consentimiento, llamadas desde el navegador, formalización y comisiones.
CRM con IAWhatsApp con IAMigración verificada 
ERP con IASalvedad
Facturación electrónica, contabilidad, nómina e inventario para empresas en Colombia. La IA prepara cada acción y una persona con el rol adecuado la confirma.
121 acciones con aprobaciónDIANCifras publicadas en salvedad.co
Reservas y membresíasPaintball Medellín
Reservas, membresías, punto de venta y un agente de IA en WhatsApp que lee comprobantes y deja cada reserva lista para que una persona la apruebe.
Dos sedesAgente en WhatsApp
Qué ya existe y qué se construye
Si ya existe, no pagas por construirlo otra vez.
Antes de proponerte un desarrollo revisamos qué parte de lo que necesitas ya existe en la plataforma Elio. Eso se configura; lo propio de tu operación se construye encima.
- No pagas por volver a construir un CRM, WhatsApp con IA ni los permisos.
- Pagas por lo que hace distinta a tu empresa: tus reglas, tus integraciones y tus pantallas.
- La propuesta separa lo que se configura de lo que se construye, cada parte con su precio.
Preguntas frecuentes
Antes de elegir por dónde empezar.
No sé qué necesito. ¿Por dónde empiezo?
Cuéntanos el problema con tus palabras: «las cotizaciones se demoran», «respondo tarde en WhatsApp», «el reporte del mes me toma dos días». Con eso te decimos si basta con una asesoría puntual o si conviene un diagnóstico antes de construir algo.
¿Puedo contratar solo el diagnóstico?
Sí. El diagnóstico se contrata por separado y termina con el mapa del proceso, las alternativas y la estimación de la siguiente etapa. Implementar es una decisión aparte, con su propia propuesta.
¿Cuánto cuesta?
Con el precio EFFIX (20 % menos): diagnóstico de un proceso, $ 1.200.000 (2 semanas); agente de IA en WhatsApp, desde $ 2.000.000 (3 semanas); sistema a la medida sobre la plataforma Elio, desde $ 8.000.000 (8 a 12 semanas); paquetes EFFIX, desde $ 3.200.000. Precios en pesos colombianos, antes de IVA, para propuestas aceptadas hasta el 31 de octubre de 2026. El primer mes de operación es gratis. En los precios «desde», ese es el alcance base: si tu caso necesita más, te enviamos una propuesta escrita con el precio final antes de empezar. Los paquetes tienen permanencia mínima de 6 meses en la operación mensual. Puedes pagar en línea en elioforbusiness.com/pagar o pedir tu propuesta por WhatsApp (abre WhatsApp).
¿Trabajan solo con negocios que venden en línea y empresas de servicios?
Es donde más hemos construido, pero no lo único. Si tu caso es de otro sector, cuéntanoslo: si podemos ayudarte te decimos cómo, y si no, también.
¿Tengo que usar su plataforma?
No. Si un proceso cabe en la plataforma Elio, la usamos como base y te ahorras construir lo que ya existe. Si no, construimos lo que haga falta o nos conectamos a lo que ya usas cuando la herramienta lo permite (API, exportación u hoja de cálculo).
¿Qué hace la IA sola y qué no?
Lo defines tú, acción por acción: hay cosas que hace sola, cosas que te pide aprobar y cosas que pasa a una persona con el contexto completo. Devolver dinero, dar descuentos o condiciones fuera de tus reglas, emitir un documento oficial o enviar algo a una entidad lo aprueba siempre una persona de tu equipo.
Hablemos
¿No sabes cuál es la tuya? Empieza por contarnos el problema.
Escríbele a nuestro agente por WhatsApp: te hace las preguntas que faltan y una persona del equipo te propone por dónde empezar. Si prefieres hablar, pídele una llamada y te contacta un asesor.
- Cuéntale tu casoQué hace tu empresa, cómo te llegan los clientes y qué se repite todos los días.
- Responde lo que faltaHerramientas que usas, quién aprueba qué y dónde se pierde el tiempo.
- Recibe una propuesta por escritoCon la forma de trabajo que tiene sentido, el alcance, el precio y cómo se acepta.